1. Informații generale
Acest site este operat de Fitness Upgrade SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/2480/2019 , CUI 40694890. Utilizarea site-ului www.fitnessupgrade.ro implică acceptarea acestor termeni și condiții.
Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul și serviciile noastre.
2. Produse și servicii disponibile
Pe acest site sunt comercializate:
- produse digitale: eBook-uri, ghiduri PDF, planuri de antrenament;
- produse fizice: cărți tipărite, accesorii fitness etc.;
- servicii: antrenamente personalizate, coaching online și consultanță.
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau elimina produse/servicii fără notificare prealabilă.
3. Comenzi și plăți
Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acordul clientului cu acești termeni. Plata produselor se face online, prin procesatorul Netopia Payments, în condiții de siguranță.
După finalizarea plății:
- produsele digitale sunt livrate automat prin e-mail;
- produsele fizice sunt expediate prin curier;
- pentru servicii, veți fi contactat în cel mai scurt timp pentru detalii și livrare.
4. Livrarea produselor
a) Produse digitale
Livrarea se face prin e-mail imediat după confirmarea plății. Dacă nu primiți produsul în maxim 24 de ore, vă rugăm să ne contactați.
b) Produse fizice
Livrarea se face prin curier rapid, în 1-4 zile lucrătoare. Mai multe informații găsiți în pagina Livrare.
5. Politica de retur
a) Produse digitale
Conform OUG 34/2014, produsele digitale nu pot fi returnate după ce au fost descărcate sau livrate prin e-mail.
b) Produse fizice
Returnarea este posibilă în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului. Produsul trebuie să fie în stare perfectă, nedeteriorat, fără urme de utilizare.
Detalii complete în pagina Politica de rambursare și returnare.
6. Drepturi de autor
Toate textele, imaginile și materialele publicate pe acest site sunt protejate de drepturile de autor. Nu este permisă copierea sau redistribuirea fără acordul scris al Fitness Upgrade SRL.
7. Limitarea răspunderii
Informațiile prezentate pe site au scop informativ și educațional. Nu înlocuiesc sfatul medical profesionist. Nu suntem responsabili pentru utilizarea incorectă a produselor sau serviciilor oferite.
8. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare din momentul publicării.
Dacă ai întrebări, ne poți contacta la office@fitnessupgrade.ro sau prin formularul de contact de pe site.